“Wind e Vodafone, hanno deciso di cambiare unilateralmente le condizioni dei contratti “Wind All Inclusive Digital”, “Vodafone Smart 350 limited edition” e “500”: svariati utenti hanno ricevuto l'avviso che riguarda un imminente aumento delle tariffe di due opzioni che, per come erano state pubblicizzate e vendute, dovevano rimanere invariate per diversi anni o addirittura “per sempre”. La tariffa Wind All Inclusive Digital doveva rimanere la stessa per 5 anni e Vodafone Smart 350 limited edition addirittura per tutta la vita”.
Lo afferma l’Adoc, ricordando che “l’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, consente ai gestori di procedere ad una modifica unilaterale delle condizioni tariffarie, facendogli tuttavia obbligo di comunicare con congruo preavviso, non inferiore ad un mese, le modifiche intervenute e di informare contestualmente gli utenti della possibilità di recedere dal contratto senza penali qualora non trovassero convenienza nelle nuove condizioni”. Per l’Adoc, però, “la rimodulazione unilaterale determina che la pubblicità fatta ai piani tariffari delle due compagnie telefoniche è ingannevole”. Perciò l’Adoc invita “tutti gli utenti che abbiano ricevuto la comunicazione di modifica del proprio piano tariffario a contattare lo sportello dell’Associazione (Potenza, via R. D’Anzi n,2 – tel. 330798081) per l’assistenza e la consulenza necessaria ad individuare le forme più opportune di tutela per i consumatori”.

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