"L’Adiconsum Cisl di Basilicata, ancora una volta, segnala il distacco illegittimo della fornitura dell’energia elettrica ai danni di una famiglia materana imbrigliata da comportamenti gravemente scorretti messi in atto da una società elettrica".
“La condotta gravemente scorretta – ha affermato Angelo Festa, Segretario Regionale dell’Adiconsum – riguarda ad esempio il passaggio “forzoso” da un fornitore ad un altro senza espressa volontà dell’utente, la mancata fatturazione dei consumi, l’interruzione del servizio senza preavviso, informazioni e comunicazioni ingannevoli o le difficoltà del cittadino a farsi ascoltare”.
"L’attivazione di contratti non richiesti, purtroppo, – aggiunge –  è diventata una piaga. Molti sono i consumatori che sono stati coinvolti da quando è stato introdotto il libero mercato".

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