Si e tenuto oggi a Matera il primo incontro con le famiglie dei ragazzi che usufruiscono del "Servizio di Assistenza Personalizzata per i minori disabili frequentanti le scuole della Città di Matera", erogato dal Comune di Matera e gestito dalla Cooperativa Sociale Lilith.
E’ quanto comunica in una nota il coordinatore Tecnico del Servizio “Assistenza Personalizzata” Luciano Antezza.
L'incontro – si legge – rientra nelle attività strutturate previste dal nuovo Progetto gestionale al fine di agevolare i flussi informativi da e per le famiglie e perseguire l’obiettivo principale di porre al centro del modello organizzativo proprio la famiglia del disabile e le sue esigenze.
Dopo una prima fase di presentazione del progetto e compilazione degli strumenti per il monitoraggio del servizio, ai partecipanti è stata fornita la “Carta della qualità del servizio” a garanzia degli standard attesi e del processo di erogazione.
“Si stanno gettando le basi – ha affermato la presidente della Lilith – per la costruzione di un Servizio dedicato ai disabili nelle scuole, che mette a valore tutto ciò che è stato fatto fino ad ora in trent’anni di storia della Cooperativa Sociale Lilith insieme con i servizi sociali, con una prospettiva orientata al miglioramento continuo degli standard di qualità, auspicando la massima collaborazione di tutti per porre il Servizio in linea con le aspettative degli utenti e delle loro famiglie.”
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