Federconsumatori Potenza in sede di conciliazione telefonica presso il Co.Re.Com Basilicata ha ottenuto, per un associato, a titolo di rimborso seimila euro da parte di Telecom Spa, per errata fatturazione e disservizio. “ Ciò dimostra – si legge in una nota di Federconsumatori – che la conciliazione è lo strumento più veloce per la risoluzione di problemi nei quali incorrono quotidianamente i consumatori nell’ambito dei rapporti commerciali con gli operatori telefonici e televisivi”. L’azione di tutela nel caso specifico è stata avviata nel mese di gennaio del corrente anno e conclusa brillantemente il 23/04/2013.
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