Domani mattina, venerdì 24 maggio 2013, sarà presentato nell’Auditorium dell’Ospedale (appuntamento alle 10.30) il bilancio sociale dell’Aor San Carlo. Il volume con il testo e la documentazione allegata (160 pagine in quadricromia, formato 17×24) – informa l'ufficio stampa del San Carlo – sarà anche reso disponibile in versione pdf sul sito web aziendale. Per una più efficace divulgazione dei contenuti è stata anche prodotta una versione più snella. “Il San Carlo – spiega il direttore generale Giampiero Maruggi – ha introdotto quest’anno il bilancio sociale come buona pratica di customer satisfaction anche perché è uno strumento utile per dare concretezza a un principio fondamentale della buona amministrazione pubblica: “rendere conto”. Abbiamo chiuso il bilancio economico 2012 del San Carlo, di cui pure si parlerà, con risultati confortanti ma quello che conta veramente per noi è proprio il bilancio sociale perché la nostra stella polare è la centralità del cittadino”.
“I buoni numeri, i conti in ordine – prosegue il dg del San Carlo – sono solo il 'mezzo' per realizzare gli obiettivi aziendali. Il bilancio sociale è quindi lo strumento per verificare la nostra capacità di rispondere ai bisogni del nostro ‘azionariato diffuso’: i cittadini. La necessità di 'rendere conto' sempre e comunque di quello che facciamo – affermano al San Carlo – è un’indicazione valida ogni giorno per tutti quanti operano all’interno della nostra Azienda”.

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